martes, 3 de septiembre de 2013

Apuntes clase 30 de Agosto de 2013

Características de la Consultoría 

  • Es un servicio
  • Identifica problemas
  • Emiten recomendaciones

Habilidades de un consultor

  • Escuchar
  • Comunicación
  • Analítico
  • Objetivo
  • Responsable
  • Conocimientos técnicos
  • Trato con el cliente (Empatía)
  • Persuasión (Saber vender)
  • Gerenciales (Administrativas) 
Cómo lograr estas habilidades
  1. Saber si tengo o no la habilidad, es decir ser honesto con uno mismo.
  2. Práctica
  3. Experiencia
  4. Técnicas

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